Lieferung und Retouren
Wie sind die Lieferzeiten?
In Frankreich und international erstrecken sich die Lieferungen in der Regel über einen Zeitraum von 10 bis 15 Tagen, einschließlich der Bearbeitung der Bestellung und des Versands.
Ist es möglich, meine Bestellung nach erfolgter Zahlung noch zu ändern?
Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, sind Änderungen möglich.
Sobald der Versandprozess begonnen hat, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Mein Artikel ist beschädigt, was soll ich tun?
Wenn Sie eine beschädigte Bestellung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter dieser Adresse: contact@la-galette-de-chaise.fr.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Verpackungen und beschädigten Artikel aufbewahren, bevor Sie die Reklamation einreichen.
Kauf & Bestellung
Warum bei La Galette De Chaise™ kaufen?
Wir legen großen Wert auf Ihre Ruhe. Hier ist, was wir für Sie anbieten:
– 100% sichere Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, Apple Pay, PayPal).
– Einfache und effiziente Bestellverfolgung auf unserer Website.
– Seriöser und reaktionsschneller Kundenservice, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
– Kostenloser Versand direkt zu Ihnen nach Hause innerhalb von 10 bis 15 Tagen, um Ihnen ein vollständiges und angenehmes Erlebnis zu bieten.
Wie lange ist die Bearbeitungszeit für Bestellungen?
Bestellungen, die vor 21 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet, während Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit eingehen, am nächsten Tag bearbeitet werden.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Über dieser FAQ können Sie die Tracking-Nummer eingeben, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Zahlung & Datenschutz
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Shop Pay sowie PayPal, um Ihnen maximale Flexibilität bei Ihren Transaktionen zu bieten.
Sind die Daten sicher und vertraulich?
Unsere Shopify-Hosting-Site gewährleistet sowohl die Sicherheit als auch die Vertraulichkeit von Zahlungen und arbeitet gleichzeitig mit renommierten Banken zusammen, um diesen Schutz zu gewährleisten.
Wann wird meine Karte belastet?
Im Allgemeinen erfolgt die Abbuchung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.